Din Hizmetlerinde Gu¨ncel Problemler ve Çözu¨m İmkanları

Bu araştırmanın amacı, din görevlilerinin din hizmetleri sırasında karşılaştıkları sorunları ve bu sorunlara yönelik geliştirdikleri problem çözme becerilerini incelemektir. Keşfedici sıralı karma desenle yu¨ru¨tu¨len çalışmanın nitel aşamasında fenomenoloji deseni kullanılmış ve Erzurum ilinde farklı görev alanlarında çalışan 20 din görevlisiyle yarı yapılandırılmış göru¨şmeler yapılmıştır. Katılımcılar; cami, Kur'an kursları, Aile ve Dini Rehberlik Bu¨roları ile Gençlik Merkezlerinde görev yapan imam-hatip, vaiz ve Kur'an kursu öğreticilerinden oluşmaktadır. Maksimum çeşitlilik örnekleme tekniğiyle seçilen bu kişilerden elde edilen veriler, MAXQDA 24 programı aracılığıyla içerik analiziyle değerlendirilmiştir. Analiz sonucunda "din hizmetlerinde karşılaşılan problem alanları", "problem çözme su¨reci", "problem çözmede gerekli kişisel özellikler", "hizmet içi eğitimlerin etkisi" ve "din görevlilerinin önerileri" olmak u¨zere beş tema ortaya konmuştur. Bulgulara göre, din görevlileri özellikle ailevi meseleler başta olmak u¨zere çeşitli sosyal sorunlarla karşılaşmakta, bu sorunlara çözu¨m u¨retirken zaman zaman kurumlar arası yönlendirmelere ihtiyaç duymaktadır. Etkili problem çözme becerilerinin gelişiminde disiplinler arası bilgiye sahip olmanın önemi vurgulanmıştır. Araştırmanın nicel aşamasında ise, geliştirilen 27 maddelik beşli Likert tipi "Din Görevlilerinin Din Hizmetlerinde Karşılaştıkları Sorunlara Yönelik Problem Çözme Becerileri Ölçeği" 566 din görevlisine uygulanmış ve geçerlik-gu¨venirlik çalışmaları yapılmıştır. Ölçek, beş faktörlu¨ bir yapı sergilemiş ve toplam varyansın %61,259'unu açıklamıştır. Cronbach Alfa katsayısı .94 olarak bulunmuştur. Nicel bulgular, cinsiyet, yaş ve görev tu¨ru¨ne göre anlamlı farklılıklar ortaya koymuştur. Kadın din görevlileri bazı boyutlarda erkeklerden daha yu¨ksek puan alırken, 30-39 yaş grubundaki katılımcılar genel ortalamada öne çıkmıştır. Ayrıca vaizler ve Kur'an kursu öğreticileri, bazı alt boyutlarda imam-hatiplere kıyasla daha yu¨ksek puan almıştır.