Sağlık Hizmetleri Pazarlamasında Güncel Yaklaşımlar Volkan Yakın

BÖLÜM 1
DÜNDEN BUGÜNE SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI

BÖLÜM 2
SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI KAVRAMI

BÖLÜM 3
SAĞLIK KURUMLARINDA STRATEJİK PAZARLAMA

BÖLÜM 4
SAĞLIK HİZMETLERİNDE TÜKETİCİ DAVRANIŞLARI

BÖLÜM 5
SAĞLIK HİZMETLERİ VE MARKA

BÖLÜM 6
SAĞLIK HİZMETLERİNDE MÜŞTERİ/ HASTA İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ

BÖLÜM 7
SAĞLIK HİZMETLERİNDE DAĞITIM KANALLARI

BÖLÜM 8
SAĞLIK HİZMETLERİNDE REKLAM

BÖLÜM 9
SAĞLIK HİZMETLERİNDE AĞIZDAN AĞIZA PAZARLAMA

BÖLÜM 10
SAĞLIK HİZMETLERİNDE SOSYAL PAZARLAMA

BÖLÜM 11
SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASI VE ETİK

BÖLÜM 12
SAĞLIK HİZMETLERİ PAZARLAMASININ GELECEĞİ

BÖLÜM 13
SAĞLIK KURULUŞLARINDA DEĞİŞİME DİRENÇ: İL VE İLÇE SAĞLIK MÜDÜRLÜKLERİNDE BİR ARAŞTIRMA